«Информационно-справочный терминал с видеосвязью» (отработка)

Отработка программного обеспечения на основе статистических данных прототипов программного обеспечения


Возможности системы

  • Протоколирование аудио записей разговоров «пассажир – диспетчер справочной службы» (хранение архива протоколов записей в течение полугода);
  • Протоколирование не отвеченных вызовов пассажиров (хранение архива протоколов в течение полугода);
  • Редактирование, добавление/удаление видео и графической информации;
  • Учет по дате, количеству и продолжительности вывода видео, графической информации на информационно-справочных терминалах. Формирование на основе этих данных отчетов за запрашиваемый период;
  • Вывод на терминал информации для пассажира в случае невозможности ответа диспетчера;
  • Автоматический сброс вызова, если диспетчер не отвечает в течение заданного времени;
  • Вывод на терминал видео, графической информации в режиме ожидания.

Смотрите также