Услуги

Разработка

Разработка комплексных систем управления предприятиями и организациями на основе современных информационных технологий и апробированных программных решений

Внедрение «под ключ»

Внедрение «под ключ» программных комплексов подсистемы на базе распределенной ИВС со сдачей их в опытную эксплуатацию

Опытная эксплуатация

Проведение опытной эксплуатации комплексов подсистемы со сдачей их в промышленную эксплуатацию»

Авторский надзор

Авторский надзор программной продукции, сданной в промышленную эксплуатацию, в течение согласованного периода (анализ и устранение сбоев и отказов в программах)

Сопровождение

Сопровождение программной продукции в течение периода ее промышленной эксплуатации

Интеграционные решения

Интеграционные решения с вновь внедряемыми и унаследованными программными продуктами и системами

Технологическая экспертиза

Технологическая экспертиза программной продукции в конкретных условиях

Способами предоставления вышеприведенных услуг с целью реализации программных решений на базе готовых программных продуктов являются:

Комплексная автоматизация сквозного технологического цикла, включающая автоматизацию таких основных функций (бизнес-процессов) управления производством, как: планирование, учет, контроль, анализ и регулирование;

Максимальный охват автоматизацией организационной структуры объекта автоматизации;

Реализация полного спектра функциональных задач на рабочих местах специалистов;

Адаптация параметров системы к существующим у Заказчика техническим, технологическим и организационным условиям;

Интеграция с другими, унаследованными программными продуктами и системами;

Централизованный доступ к документам с единой формой отчетности структурных подразделений компании и их ролями;

Электронное согласование и адресное оповещение в рамках технологического цикла;

Многоуровневая обработка оперативных и накопленных данных;

Единая система поддержки принятия управленческих решений: индикаторы Web-мониторинга и аналитические Web-отчеты;

Единая информационная, нормативная и методологическая основы.

Внедрение

Масштабы крупных проектов, специализированный характер и уникальные особенности решаемых в них задач требуют технологии внедрения «под ключ», основными положениями которой являются:

  • поэтапное внедрение системы, позволяющее инвестировать проект частями, соотнося вложенные средства с достигнутыми результатами;
  • внедрение программных компонентов системы непосредственно в технологический цикл производства на рабочих местах специалистов согласно их ролевым функциям;
  • адаптация программных решений под организационные условия и технико-технологические требования Заказчика;
  • интеграция программных комплексов системы с другими унаследованными программными продуктами и системами.

Сопровождение

Сопровождение (услуги сопровождения) необходимо для обеспечения качественного функционирования программного продукта на протяжении всего периода эксплуатации.

Виды работ сопровождения:

  • Поддержка функционирования программного продукта в процессе эксплуатации при отказах и сбоях, основными причинами которых могут являться:
    • скрытые программные дефекты, ошибки и несоответствия – их устранение может потребовать внесения корректирующих изменений, как в саму программу, так и в процедуры контроля сохранности данных для повышения уровня защищенности БД;
    • некорректные данные, сбои и неисправность комплекса технических средств, нарушения регламентов эксплуатации, программные вирусы. Отказы и сбои программы по этим причинам, как правило, требуют проведения работ с БД по ее анализу, коррекции, обновлению, восстановлению, а иногда и перестройке ее структуры с целью обеспечения ее сохранности и эффективности использования.
  • Проведение консультаций пользователей для оказания им помощи, как в вопросах, связанных с функционированием программы, так и в особенностях эксплуатации программы в конкретной ситуации. Консультации могут проводиться в режиме «горячей линии», или с выездом на объект автоматизации. Их эффективное проведение требует от специалистов практических знаний как по вопросам функционирования программы в различных ситуациях, так и знаний по ее реализации, включая знания алгоритмов и методик, систем программирования, используемой СУБД и т.п.
  • Модификация программы, обусловленная необходимостью адаптации ее к изменяющимся условиям, развития и совершенствования ее функциональных и эксплуатационных характеристик, поддержания показателей производительности и сложности на должном уровне. Модификация выполняется при условии сохранения целостности программного продукта и его способности на протяжении всего периода эксплуатации удовлетворять требованиям пользователей.

Интеграционные решения

Практический опыт интеграции с вновь внедряемыми и унаследованными программными продуктами и системами:

  • SAP R3
    • классификатор ресурсов, цены на ресурсы для экспорта в ПК «Smeta-RM» АСУ «ПБР»;
    • экспорт данных в подсистему «Договора»
    • подсистема «Комплексный бухучет» - учет и ведение основных средств (автотранспорт);
    • «Комплексный бухучет» в части ТМЦ;
    • импорт данных из ПК «Кадры»
  • 1С :
    • Импорт данных по сдельной зарплате из АСУ «ПБР»;
    • Импорт данных по плановым затратам на строительство скважин из АСУ «ПБР» для бюджетирования;
  • ВНИИОЭНГ (сметные нормы и расценки, временные нормативы);
  • LandMark, Schlumberger, SisDrill (проектный профиль);
  • Schlumberger Petrel (3D-модель месторождений и залежей);
  • АСУ «Добыча»:
    • Импорт инклинометрии ранее пробуренных скважин в АСУ «ПБР»;
    • Экспорт данных по разделам ЭДС АСУ «ПБР» в КИС «АРМИТС»
  • Система «ТН-НД»;
  • Станции ГТИ, ЗТС, ЗТС-АП и Телеметрия,
  • СКПБ:
    • АМТ-100, Del-140, Leuza,
    • 1С (сдельная зарплата, бюджетирование),
    • корпоративная НСИ (общесистемные справочники).